Ce premier article de blog à pour sujet notre partenariat avec Le Relais. Il explique la naissance de ce partenariat et comment Le Relais travaille en tant qu’entreprise sociale. 

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People for AI est réputé pour la qualité de son annotation de données, sa grande expertise et sa capacité à gérer des projets d’annotation complexes. Nous gérons au quotidien des projets d’annotation d’images et de textes pour soutenir l’innovation en matière d’IA.

Mais comment parvenons-nous à ces résultats ?  Chez People for AI, nous pensons que nos salariés sont à la base de notre succès. C’est pourquoi nos annotateurs signent des contrats à durée indéterminée. Notre collaboration avec Le Relais Madagascar illustre les engagements long-terme de notre entreprise.

Dans cet article, nous allons explorer plus en détail notre partenariat avec Le Relais. Nous allons mieux comprendre comment l’équipe du Relais associe réinsertion sociale, annotation des données et succès des projets d’IA.

Qu’est-ce que Le Relais ?

En France, les gens connaissent principalement Le Relais grâce aux grands conteneurs blancs qu’on trouve dans la rue pour la collecte des vêtements usagés.

Un conteneur Le Relais dans le Nord de la France.

Mais les gens ne savent pas que Le Relais est un réseau d’entreprises qui possède de nombreuses activités en France, au Sénégal, au Burkina Faso et à Madagascar.

Cette entreprise sociale, le Groupe Le Relais, travaille depuis 30 ans à la réinsertion de personnes en situation d’exclusion sociale ou économique. Pour ce faire, elle a créé plus de 2 200 emplois durables.

Lorsque l’on parle du Relais Madagascar, il est important de comprendre qu’il ne s’agit que d’une succursale du Groupe Le Relais.

Quelles sont les activités du Relais Madagascar ?

Il y a plus de 450 employés au siège du Relais Madagascar à Fianarantsoa. Ils sont répartis dans différents départements et sur différents projets. Les principales activités de cette entreprise sociale sont : 

• un atelier de construction automobile, 🚗
• un centre de tri de vêtements d’occasion, 👚
• la conception et la création de vêtements, 👗 
• le développement agricole, 🌱
• la collecte et le recyclage des déchets, ♻️
• et d’autres activités. 👩‍💻

L’une de ces autres activités est le département d’annotation de données, nommé l’équipe « Ejery », mis en place à Fianarantsoa grâce à notre partenariat 2020 avec Le Relais Madagascar.

Ce département, co-géré par Le Relais Madagascar et People for AI, représente 25% de notre main d’œuvre à Madagascar.

“Ce qui différencie le Relais des entreprises classiques, c’est qu’il ne recherche pas la performance économique pour le profit, mais pour atteindre ses objectifs sociaux. Chaque centime généré est réinvesti à des fins de lutte contre l’exclusion. Il a aussi inventé un modèle d’entreprise innovant, l’Entreprise à But Socio-Economique, qui place son développement au service de l’Homme.”

Site web du Groupe Le Relais

Les Relais sont principalement situés en France. D’autres se trouvent à Madagascar, au Burkina Faso et au Sénégal.

Voici un résumé des éléments clefs :

• 25% de nos effectifs sont constitués par l’équipe Ejery, située à Fianarantsoa ;
• L’équipe Ejery constitue la division de l’annotation des données au Relais Madagascar ;
• Le Relais Madagascar fait partie du Groupe Le Relais, qui poursuit des objectifs sociaux.

Voyons maintenant comment exactement ce partenariat a commencé pour que l’équipe Ejery puisse être créée.

Comment tout a commencé avec Le Relais Madagascar

Premier contact avec le Relais

Notre fondateur et PDG, Matthieu Warnier, a posé les bases de notre partenariat lors de son passage au Relais en 2010. Matthieu a passé deux mois pendant ses études de doctorat à enquêter sur les opérations du Relais. En étroite collaboration avec Luc Ronssin, le directeur du Relais Madagascar, il s’est penché sur la gestion des déchets, s’est engagé avec les parties prenantes locales et a compris la raison d’être de l’organisation. Cet engagement lui a permis d’acquérir une expérience de première main inestimable, qui a façonné sa compréhension du potentiel de l’organisation.

Les relations étroites qu’entretient la famille de Matthieu avec Madagascar ont également fortement contribué à la création de ce partenariat. En 2009, le frère de Matthieu, Clément, avait rejoint Le Relais. Il y est resté pendant sept ans pendant lesquels il a grandement participé à la mise en place et au développement de l’atelier de construction automobile. En 2013, son autre frère, Bastien, est arrivé à Madagascar. Il a travaillé quelques mois au Relais et aujourd’hui il est toujours à Madagascar où il a développé progressivement trois restaurants. 

Création de People for AI

Plus tard, en 2018, Matthieu a franchi une étape décisive en fondant People for AI. S’appuyant sur ses expériences passées et fort de ses connexions à Madagascar, il a réalisé le potentiel important de création d’emplois à fort impact social. 

Matthieu a remarqué l’alignement entre des salaires locaux compétitifs, un bon niveau d’éducation et une connectivité internet de qualité – c’était un environnement idéal pour l’externalisation des tâches de préparation des données pour l’IA. 

La dernière pièce du puzzle s’est mise en place lorsque Matthieu s’est associé à un partenaire à Antananarivo, la capitale de Madagascar. Ce partenaire connaissait les pratiques professionnelles et administratives locales, complétant ainsi les compétences de Matthieu en matière d’IA. La synergie de leurs compétences, couplée aux relations de Matthieu, ont naturellement ouvert la voie à un partenariat efficace. 

Deux ans plus tard, avec l’aval de Luc Ronssin, le partenariat entre People for AI et Le Relais a été établi, créant un scénario gagnant-gagnant qui a non seulement permis de faire progresser l’IA, mais aussi d’aider socialement Madagascar grâce à la création d’emplois éthiques.

Comment la main-d’œuvre du Relais se présente-t-elle aujourd’hui ?

Créée en 2020, l’équipe d’Ejery compte, au 4ème trimestre 2023, +20 annotateurs et +3 chefs de projet locaux. Le projet, avec un taux de turnover (départ des employés) proche de zéro, est désormais concentré sur le développement de l’équipe actuelle.

Conclusion

Grâce au Relais Madagascar, People for AI établit un nouveau standard de la contribution des entreprises au bien-être social de ses salariés. Le Relais Madagascar et l’équipe “Ejery” est la preuve que le progrès technologique et les avancées sociales peuvent aller de pair.

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Dans le prochain article de blog sur Le Relais, nous en apprendrons davantage sur la main-d’œuvre, ses conditions de travail, sa sélection, sa formation et les avantages qu’elle retire de son travail avec nous.